UQモバイルでiPhone 6とiPhone SE(第2世代)のSIMカードの違いについて調べましたので備忘録に残したいと思います。これまで私はUQモバイルでiPhone6を使用していたのですが、この度iPhone SE(第2世代)SIMフリー版に機種変更することにしました。その際に調べた内容について記載します。
iPhone 6とiPhone SE(第2世代)のSIMカードのサイズは同じですが・・・
iPhone 6とiPhone SEはSIMカードのサイズが同じなので、SIMカードを差し替えるだけで乗り換えられると思っていたのですが、SIMカードを移し替えても圏外の表示が出て通信/通話ができませんでした。
iPhone 6とiPhone SE(第2世代)のSIMカードの種類は違う
以下のUQモバイルの動作確認端末一覧でも確認できるように、iPhone 6とiPhone SE(第2世代)のSIMカードの種類は違うみたいです。
動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧│格安スマホ/格安SIMはUQ mobile(モバイル)【公式】
UQ mobile(モバイル)の公式サイトです。動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧。au 5G / 4G LTEに対応した安心・信頼のUQmobile。あなたにピッタリくるスマホ。格安スマホ、格安SIMならUQmobile。au 5G/4G LTEで快適に、eSIM対応もUQ mobile!
機種 | SIM種別 |
---|---|
iPhone 6 | nanoSIM(専用) |
iPhone SE(第2世代) | マルチSIM(nano) |
また、念のためUQお客様センターにも問い合わせてみましたが、「SIMカードの交換が必要」という旨の回答を頂きました。
問い合せ内容
機種変更についてお聞きしたいことがあり、お問い合わせさせて頂きました。 現在UQモバイルでiPhone 6(au端末)を使用しています。 新たにSIMフリーのiPhone SE(第2世代)を購入しましたので 機種変更をしたいと考えております。 SIMカードをiPhone 6からiPhone SEに移し替えても圏外で利用できない状況です。 iPhone 6とiPhone SEではSIMカードの種類は異なるのでしょうか? また、今後iPhone SEを使用したい場合、SIMカードの交換は必要でしょうか? お手数をお掛けしますがご回答頂きたく存じます。
回答内容
このたびは、お問合せくださいまして大変ありがとうございます。 UQお客様センター メール窓口 mobile担当 ○○でございます。 この度は大変ご不便な状況かと存じます。 iPhone 6とiPhone SE(第2世代)に対応しているSIMカードの種類は異なります。 iPhone SE(第2世代)はマルチSIM(nano) にて動作確認が取れております。 お手数おかけいたしますがSIMカード交換のお手続きをお願いいたします。 SIMカード交換(再発行)は、my UQ mobileからのお手続きが可能です。 お手数ではございますが、下記方法でお手続きをお願いいたします。 ■SIMカード交換(再発行)方法 <my UQ mobile> https://my.uqmobile.jp/leo-bs-ptl-web/view/PSYSATH001_90/init/ 1.my UQ mobileにログイン 2.「ご契約内容」を選択。 3.「契約回線情報一覧」を選択。 4.「詳細」へを選択。 5.「SIM変更」を選択。 6.変更するSIMカードを選択。 ※マルチSIMの場合は、「VoLTE用マルチSIM」をご選択ください ※nanoSIM(専用)の場合は、「専用SIMカード」をご選択ください 7.契約書面交付方法を選択し、「次へ」を選択。 8.「変更する」を選択。 ※ご注意点※ ・再発行手数料3,000円(税抜)をお手続きを行われた月の ご利用料金と合わせてご請求させていただきます。 ・お手続き完了後は、注文をキャンセルすることは出来ません。 ・ご注文前に、必ず下記URLよりご利用可否のご確認をお願いいたします。 <動作確認端末一覧> http://www.uqwimax.jp/products/mobile/sim/devices/ ・商品到着後、回線切替のお手続きを行っていただく必要がございます。 ・回線切替を行うまで、プラン変更やオプション変更等のお手続きが 出来ません。 ・回線種別を変更した場合(LTE←→Volte)、回線切替を行った 当月中はオプション変更が出来ません。 また、お電話でのお手続きも承っております。 電話でのお手続きご希望の場合は、下記UQお客さまセンター mobile担当まで お電話をくださいますようお願いいたします。 <UQお客さまセンター mobile担当> お問い合わせ先 0120-929-818(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00(年中無休) ※4月9日より5月6日の間、時差出勤などの感染予防対策を行うため、 受付時間を10時から18時に短縮して営業させていただきます。 ※UQお客さまセンター mobile担当では、契約内容確認の際に、 ご契約のお電話番号と暗証番号が必要となります。 恐れ入りますが、お手元にご準備の上、お問い合わせをお願いいたします。 他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともUQ mobileをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
まとめ
UQモバイルでiPhone 6からiPhon SE(第2世代)に機種変更する場合、SIM交換手続きが必要です。
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